Facebook高管罗斯认为公司还处在转型当中

北京时间1月24日消息，根据国外媒体报道，Facebook负责合作伙伴和平台营销的副总裁丹-罗斯(Dan Rose)今早接受了《Facebook 效应》作者大卫-柯克帕特里克 (David Kirkpatrick)的采访。

目前丹-罗斯正在慕尼黑参加国际数字生活设计大会(DLD Conference)。他在接受采访时指出，Facebook自认为还是个创业公司且目前还处在转型当中，公司目前正在设法让广告变得更具相关性和个性化。丹-罗斯同时还表示公司创始人扎克伯格至今本色未变。

以下是采访实录：

问：你主要是负责像Zynga这样的大的平台伙伴。那么除了游戏平台之外，你还会关注哪些?

答：很显然，游戏开发商使我们主要的合作伙伴，但是不要低估Facebook上的很多媒体公司。

问：你曾在亚马逊工作过几年时间，主要是在业务发展部门。你现在已经在Facebook多长时间了?

答：大约四年半了。

问：你是货币化(monetization)的高手，因此我知道你喜欢数据。Facebook已经在市场研究方面与尼尔森合作了很长时间，到目前为止，都有什么发现?

答：在Facebook，我们把广告视为一种独特的机会。数字化广告与之前的任何形式的广告都不一样，因为数字广告有庞大的规模，并提供了双向交流的可能性。因为其具有的社会性，使得我们以一种独特的方式看待广告。

至于你的问题，尼尔森一直在积极地关注数字广告在Facebook上的影响力，我们发现：当人们看到广告上有自己好友的名字的时候，品牌广告的价值将获得60%的提升。

问：是否因此而有进一步购买水平的研究?

答：我们在与尼尔森的合作中，还没有进行购买水平研究。但是，我们能够通过用户调查衡量广告的效果，我们的调查没有选定特定人群，完全是客观的。口头相传的概念依然很有威力，因此我们的广告不是简单的把标语打出来，而是成规模的植入人们口头相传的话。

问：我已经考虑这个问题一段时间了。以Facebook目前所拥有的数据和平台，广告可以很容易的就能够溢出网站而被传到第三方网络上。这是否是你们所期待的?

答：有很多人问到这个问题了，答案一直没变：在这一点上，我们没有相关计划。今天Facebook广告一个真正的好处是，你可以清楚的知道目标人群都是什么人。当然，我们会经常使用这个好处，我们正在设法让广告变得更具相关性和个性化。

问：回到与Zynga的伙伴关系上来，Zynga当然是一个很大的平台伙伴，但是其他合作伙伴是什么?

答：我们试着建立起支持所有类型伙伴的可能性，从小的创业公司到大如Zynga这样的公司。

我们的观点是：我们认为我们仍然处在转型当中。游戏这个平台是一个主要的指标，但是，对将要出现的新伙伴我们同样会感到很兴奋，不论是大公司还是小公司都一样。

我们鼓励所有领域的重新洗牌，也因此，我们对Zynga游戏是在Facebook上或者其他网站上运行真的不在乎。

问：除了游戏之外，你认为下一个Zynga会从哪一个行业中浮现出来?

答：我认为肯定会出现在媒体和内容空间(media and content space)，其他的领域还包括：音乐、视频，可能还会有零售。

问：是游戏开发商把Facebook变成了网上最大的平台，但是媒体公司依然希望人们去上他们的网站。依你看，他们是否需要更多的体验如何使用Facebook?

答：确实是，媒体公司大部分在他们的网站上使用我们的社交插件。有趣的是，Zynga以及其他游戏开发商实际上已经重新发明了社交游戏可能的外表。

这些公司大部分都是先让你看到人，然后才会出现内容。比如在iPad上运行的Flipboard——他们正在做一件很有意思的事情，你在读一篇文章的时候，会看到跟你分享这篇文章的好友出现在了标出作者名字的那一行里。

问：谈谈Facebook的页面吧，我认为这些页面限制很严。你们设置了很多限制。依我看，有很多工作要做，尤其是在你们想进一步扩张至零售的时候。Facebook真正开始零售还需要多长时间?

答：我们已经开始了相关工作了，看看我的前任雇主——亚马逊，以及eBay做的实验。零售业绝对是一个让人兴奋的领域，充满机会——未来几年我们必定会在这个领域看到很多创新。

问：再谈谈你所负责的Facebook Credits吧，可可可乐的一位高级营销人士表示，人们很快就可能用Facebook Credits来购买苏打水，什么时候能够实现?

答：首先，也是最重要的一点是，我们将会集中精力把Facebook Credits做成一个用来购买虚拟货物的虚拟货币。但是显然我们可以通过将其扩展到不同的平台上而创造更多的价值。

问：电影《社交网络》、高盛的投资等等，这些都让Facebook引发了更多关注，其中是否有一些负面影响呢?

答：拥有一位始终如一的创始人和CEO至关重要，这曾是亚马逊的经验，也是Facebook到目前为止的体会。马克-扎克伯格很专注，从一开始就这样。

问：扎克伯格有没有因为公司巨大发展而变了?

答：没有。现在扎克伯格和Facebook只有1亿用户的时候没什么变化，我们现在有6亿用户了，他没有什么大的改变。

问：虽然如此，Facebook的很多高层近期离开了公司。Facebook内部有什么大的交易?你自己准备在Facebook干到什么时候?

答：我们依然把自己看成是一个创业公司，因此很多有创业型的人在看到有新的创业机会的时候会离开公司。今天，像Facebook这样规模的公司意味着对部分雇员来说机会要相对较少，会觉得施展不开。

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