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生产商借标准给消费者挖坑
净重量标明50公斤的一袋水泥,其实际总重量却只有40公斤,整整少了10公斤;重量标注5千克的大米,实际分量只有4.882千克,少了118克;包装上标明内含30根的多功能牙线签,实际数量只有28根……就在这些外包装精致美观、净含量标注明确的定量包装商品,大打“诚信”品牌在商场和超市频频吸引消费者的目光时,有关部门日前发布的“定量包装产品的重量名不副实”的一则消息焊接弯头,恰似一颗“重磅炸弹”在消费者中瞬间激起波澜一片。
50公斤的水泥少了10公斤
家住西安市东郊的王女士,去年8月份在自己家附近的一个水泥经销点购买了10袋水泥,用来翻修家中的老房子,每袋水泥的外包装袋上都明确标明其净重量为50公斤。当水泥用去将近一半时,一位做工的师傅告诉她,感觉这些水泥的分量严重不够,建议她把还没有使用的几袋水泥复个秤。
半信半疑间,王女士和丈夫将剩下没有拆封的水泥全部复秤了一遍。不称不知道,一称吓一跳,所称过的几袋水泥竟然都存在缺斤少量的现象,所标净含量与实际重量的最大短缺量高达10公斤左右。后来,她找到该水泥经销点要求解决问题,经协商对方又给王女士补偿了一袋水泥,可王女士回来将这袋水泥又复了秤,结果其实际含量和外包装标注的含量依然相差近10公斤。
该事件发生后的今年3月8日,西安市质监局抽查13个区县的82家生产、经销食品类、化妆品类、洗涤用品类商品企业的137个批次商品,依据《定量包装商品净含量计量检验规则》对商品进行了检验,发现定量包装产品仅有64%足量,其他定量包装产品经检测或平均偏差不合格,或单件定量包装商品净含量超过规定的负偏差。抽查发现,不少企业的管理者没有根据生产工艺和产品标准的要求,配备符合规定的计量检测设备。有29个批次存在单件负偏差不合格,其中个别商品负偏差达到20%,严重损害了消费者权益。
生产商借“标准”给消费者“挖坑”
从有问题的生产厂家中了解到,他们在解释自己的定量包装产品之所以“短斤少两”时都认为:他们的产品出厂的时候肯定都是够秤的,把关很严,不可能生成新型的FRP⑴、FRP⑵、FRP⑶3种型号无机改性聚氨酯高份子新材料出现缺少分量的情况发生。他们分析如果有这种情况发生,一航空箱种是运输过程中可能发生破损,造成了内容物的缺失;还有一种可能是在存放过程中水分的流失,他们当季下来的新米,水分比较大,有蒸发。再就是零售商可能在销售过程中有作弊行为,以致人为造成产品“短斤少两”。
对生产厂家的如此解释,经销商则有自己的一套说法。一家大型超市的采购经理昨天接受采访时说,造成袋装米面短斤缺两的原因是多方面的:
一是大米加工企业计量意识薄弱,没有开展计量保证能力方面的评价。
二是一些厂家存在着“大马拉小车”的情况。不少生产企业配备的计量器具不合理,计量器具不能满足净含量偏差要求。如15公斤包装的大米用500公斤的台秤称量,显然对称量误差无法控制。
三是个别大米生产企业为非法牟利,故意不去皮计量,以毛重计净含量,导致净含铁岭量短缺。
四是个别超市进货渠道管理不严,导致缺斤少两的袋装米面进场,损害了消费者的利益。
一位知情的行内人士告诉,因为米面等这种东西,都存在水分蒸发的情况,但是到底蒸发多少,相关单位经过仔细检测,国家也出台了相关标准。但自从有了这个新标准后,个别厂家就能理直气壮地不够秤了。他们在装袋的时候,直接就把这个“坑”挖好了,按照标准,是合格的。这样,经过水分蒸发,到了消费者手里就部分在标准之外了。他们这样合理合法地钻了空子,当然,不排除装袋时就不够秤的一些小厂家的出现。
多数消费者蒙在鼓里不知情
昨天是星期天,街上购物的人很多,随机采访了几位消费者。一位正在选购化妆品的张女士说,每次买化妆品更多看重的是品牌,忽视了量的问题,“有时只是觉得瓶子没装满”。看来,大多消费者对定量包装商品的量,要么忽视了,要么给予了充分的信任,消刺绣机费者几乎不怀疑印明斤两的袋装米面,以及其他商品的实际分量。
当然,在采访中也了解到一些消费者在购物中曾发现过类似的情况,但他们都认为事情太小或考虑到其他原因没有认真对待。一位张先生告诉,他自己在买东西时就发现过有些定量包装的东西可能在重量上有水分,但是考虑就在南方湿度条件较大的情况下此进行索赔的话,商家可能不予接受,加上这些商品的水分不是太多,就只好吃点小亏算了。在一家超市里买东西的王女士说,平时只注意到了菜场的菜有没有短斤少两,没有想过要注意包装好的商品。一位费女士说,自己有时觉得定量包装的东西可能在分量上会有问题,但是因为数量不会差距太大,所以一般都没有追究。
对此,西安市东郊一家粮油零售店的老板拿着计算器为算了笔账:“如果一袋10公斤的大米,缺少4两,每袋大米就能多赚4毛钱……,可别小看这4毛钱的利,在春节期间商家源源不断的大米白面供应中,这么丁点儿钱很快就能汇成巨款……”
多数袋装米重量不够秤
3月11日-12日,分别走访了西安市辖区的一些商场各航线表现不1、超市和商品批发市场,对这些销售单位里销售的定量商品是否“短斤缺两”进行了调查。
11日11时30分,在2013年的展会上在西安市西门的“好又多”超市,任意选购了一袋净含量为10千克装的陕西天山西瑞面粉有限公司生产销售的“西瑞冰花粉”在该超市里的电子秤上称一下,发现毛重(连同包装袋一起过秤)只有9.810千克,比包装袋的净含量标注标准还少了190克。不死心,又选了一袋沈阳南方谷物实业公司生产销售的“北星米”,在超市的电子秤上再称,实际9.975千克的重量比定量包装上标注的10千克,也明显少了25克。
在长安区人人家超市,出现短斤少两的几种米主要产地是黑龙江,也有一些产地其他省的商家生产销售的。随后分别抽取了三种品牌称重发现:黑龙江农垦基地西安市灞桥区金鹏大米加工厂生产销售的“原野米”,标10千克,实际9.9千克,少100克;一般10公斤装的袋装米,其重量都少于包装袋上净含量10公斤的重量标注。标5千克的“原野米”,实际重量只有4.882千克,少了118克;黑龙江省五常市营城子乡民祥米业加工厂生产销售的“五常”牌梦中香米,标10千克,实际9.715-9.720千克,少285克-280克;黑龙江农垦基地金鹏米业加工出品的东北水晶米“宝中宝”,标5千克,实际重量4.918千克,少82克。
昨日上午,又分别来到西安市家乐长安路店、爱家文艺路店、家乐金花路店调查了解这里销售定量包装的“短斤少两”问题。在家乐金花路店发现,由天津市金芦米业有限公司荣誉出品的“金芦”芦花香米,包装上标示净重8千克,可是电子秤却显示出的结果却是7.925千克,少了75克;在爱家文艺路店,福州正泰轻工制品有限公司生产的纸棒棉签,包装标示120头装,即60根,可是打开一数只有57根,少了3根。
信息来源:
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